买了两台超节能瑞华电暖器 俩月竟用电3000度

买了两台超节能瑞华电暖器 俩月竟用电3000度

　　电力节能改造,厦门电节能,电子节能启动器去年12月7日，家住市中区梁家庄小区的马女士买了两台瑞华牌“超节能”壁挂式电暖器。用了一个冬天后交电费时，发现这“超节能”电暖器的耗电量远远出乎她的预料———两个多月用了3000度电。为此她向商家讨说法，但问题一直未果。

　　9日，马女士告诉记者，她所买的电暖器功率分别是1600W和1150W，价格分别为1000元和700元。“当初销售人员称，瑞华电暖器超节能，24小时耗电7到8度，于是我就买了两台。分别放在南北两间屋里使用，房屋面积都在电暖器使用时所要求的范围之内。我们只是晚上开，每天顶多用10个小时左右。按商家所宣传的用电量，两个多月顶多用1000多度电，没想到2月初抄表人员发现，这两个月的电费接近1500元。”

　　马女士称，家中除了一个电饭锅外，并没有其他大功率的电器，多年来每两个月电费也就70元左右，“近两个月多出来的电费，都是电暖器耗费的，得有3000度。我认为商家的‘超节能’宣传名不副实，应为此给我们个说法。另外，那个小的电暖器，取暖效果并不理想。我希望商家能免费给更换一个大点的电暖器，并承担部分电费。”

　　9日下午，济南瑞华节能设备有限公司总经理陈先生接受采访时称，电暖器24小时耗电7到8度的数据，是在实验室里得出的，并非是毫无根据的。他说：“电暖器上都标有明确的功率，我们产品的耗电量，绝不会超过所标注的功率。在不同的使用环境下，产品的实际耗电量会有所不同，但不会超出所标注的额定功率。例如，即便是连续工作，功率为1600W的电器，10小时的耗电量为16度，但如果房间的密封保暖条件好，电暖器不会连续耗电。”

　　对于马女士向商家提出的要求，陈先生表示不能接受：“这件事我早就知道了，但她所反映的问题并非是我们的产品质量所致，因而我们不会答应相关要求。”记者孙华