节水三湘行丨常德：一家五星级酒店“抠抠索索”的故事

节水三湘行丨常德：一家五星级酒店“抠抠索索”的故事

　　节能减排我知道,节能知识竞赛,节能宣传的通知2019年，常德天济喜来登酒店，如愿成为常德第一家节水型酒店企业。2017年，酒店成立可持续发展委员会，由总经理任节水型企业创建工作组组长，下辖各部门负责人及相关主管人员等十余个成员，建立节水管理网络系统。

　　近两年，酒店先后投入千万元用于节水。主要负责节水工作的酒店工程部副总工程师，因为节水有功，“工资都涨了三次”。

　　节水行动前，酒店节水型企业创建委员会首先对酒店“涉水”设施进行盘点和用水情况分析。

　　在这份节水账单上，酒店涉水设备设施的家底历历在目：客房313间，客房用水日均新水量为222立方米/天；酒店主要用水设备为中央空调及锅炉房，其中中央空调4台、冷却泵3台、蒸汽锅炉2台和热水锅炉2台……

　　用水分类为客房用水、餐饮用水、游泳健身用水、洗染用水、循环补水、绿化用水和消防用水等；酒店绿化面积约为5975平方米，采用人工灌溉，用流量计辅助测量，在湖南省用水标准范围之内。

　　可是面对盘点，酒店内部却传出不同意见。有人担心，“酒店客人相对经济条件较好，良好的用户体验才是客户续单消费的保障。咱们如果告诉他，时时刻刻注意节水，住个酒店还扣扣索索的，不怕把客人吓跑吗？”

　　还有的人从“经济账”算起：“据估算，酒店现有节水潜力不过每月可节约100余吨水节省约400元。可对现有设备进行节水改造，加上专人管理等人力投入，这账可一点‘不经济’啊！”

　　如何才能解开员工的心结形成合力？酒店为此专门召开了一场动员会，也算一场“谈心会”。

　　会议伊始，酒店负责人即开宗明义：“创建节水型企业可以提高节约用水管理水平，降低生产成本，节约企业经济开支。这是一笔‘综合账’，既要算经济账，也要评估社会效益，所以创建节水型酒店是一件具有必要性、重要性和紧迫性的事情。”

　　2011年，常德一举夺得“国家节水型城市”这块金字奖牌，2015年顺利通过了首次复查。夺牌之后，常德市委、市政府把节水减排作为重要战略任务来抓，坚持以“开源与节流并重、节水先行、治污为本、科学开源、综合利用”为原则，逐步建立起“政府主导，大众参与，法律保障，科技支撑”的节水长效管理机制，

　　2017年—2018年，在常德市水利局的牵头主导下，常德创建了一批新的省级节水型企业、单位和小区各10个。

　　节水，在常德，已经不仅是政府的事情，还是企业的事情。常德天济喜来登酒店创建节水型企业，也得到了常德市政府相关部门的支持和指导。

　　在经过多次政府部门组织的考察、学习后，天济喜来登酒店首先制定了一套酒店供、用水管理制度。

　　根据这份“节水指南”，关联人员权责分明、上下联动：酒店供用水统一由工程部调度管理。工程部负责酒店供水设施的维护与维修；供水抄表与核量；污水治理与综合利用及节水技术管理；负责贯彻执行酒店有关能源管理的工作方针、政策与制度，根据酒店耗水情况，负责制订节水技术方案并实施。

　　“我们还在新员工入职培训中，进行可持续发展教育，帮每一位员工树立节能减排意识，教授节能常识。”酒店一名员工介绍。

　　锅炉房的水蒸气实现了闭环循环，客房淋浴区、洗衣房、厨房、露天喷泉、公共卫生间……目之所及，看不见的管线后面，新技术、新设备的大量运用，使水这一大自然最值得珍惜的资源之一，在天济喜来登发挥了物尽其用的功效。

　　一名酒店工程部工作人员自豪地说：“在我们这个跨国品牌企业，以节水为契机，节约能耗已在公司上下达成共识、形成合力，不节约的言行在公司会受到大家的‘嫌弃’。”

　　酒店负责人说，在常德这个“桃花源里的城市”，能看到喜来登品牌通过努力为当地带来不同，这是一种莫大的机缘，“期待酒店在原有的发展基础上，跨越到一个全新的高度。”

　　在这份始于2018年，结束于2027年的规划上，酒店已经完美地在前面的两个年份上划上勾。“我们要一年一个台阶，步步稳健，直至到2027年完成十年平均节水率达10%的目标。”酒店负责人说。